Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej fresh-gain.com oraz usług oferowanych przez Fresh Gain Sp. z o.o.

Administratorem danych osobowych jest Fresh Gain Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Mickiewicza 47, 61-895 Poznań, NIP: 7732845619, REGON: 369247851.

2. Zakres przetwarzanych danych

W ramach prowadzonej działalności możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, adres korespondencyjny
Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty na stronie
Dane dotyczące pojazdu: marka, model, rok produkcji, numer VIN, przebieg
Historia usług: dokumentacja wykonanych prac, wyniki diagnostyki, faktury

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

Realizacja umów o świadczenie usług serwisowych – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Kontakt z klientami i udzielanie odpowiedzi na zapytania – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
Wystawianie faktur i dokumentów księgowych – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
Prowadzenie dokumentacji technicznej pojazdów – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Marketing bezpośredni usług własnych – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Analiza statystyczna ruchu na stronie – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO po uzyskaniu zgody na pliki cookie analityczne

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres:

Niezbędny do realizacji umowy i rozliczenia usług
Wymagany przepisami prawa, w szczególności dotyczącymi rachunkowości i podatków (5 lat od końca roku podatkowego)
W którym mogą być dochodzone roszczenia wynikające z umowy
Do momentu cofnięcia zgody, w przypadku przetwarzania opartego na zgodzie

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

Podmioty świadczące usługi księgowe i prawne
Dostawcy systemów informatycznych i hostingu
Podmioty świadczące usługi kurierskie i pocztowe
Banki i instytucje finansowe w zakresie realizacji płatności
Organy państwowe w zakresie wymaganym przepisami prawa

Nie przekazujemy danych osobowych poza obszar Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba, której dane przetwarzamy, ma prawo do:

Dostępu do swoich danych osobowych
Sprostowania nieprawidłowych danych
Usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem
Ograniczenia przetwarzania danych
Przenoszenia danych
Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody)
Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych)

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z nami pod adresem: [email protected]

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby, zobowiązane do zachowania ich poufności.

8. Pliki cookie

Nasza strona wykorzystuje pliki cookie. Szczegółowe informacje na temat rodzajów, celów i zarządzania plikami cookie znajdują się w osobnym dokumencie Polityka cookies.

9. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej. Zmieniona Polityka wchodzi w życie z dniem publikacji.

10. Kontakt

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych i realizacji praw osób, których dane dotyczą, można kontaktować się z nami:

E-mail: [email protected]
Adres korespondencyjny: Fresh Gain Sp. z o.o., ul. Mickiewicza 47, 61-895 Poznań